Avis de nos clients

Découvrez comment nous nous soucions de l'expérience de nos clients, en leur offrant fiabilité, qualité supérieure et bien plus encore.

Marc a très bien expliqué ce qu'il allais effectuer dans chaque pièces, il est très aimable et à fait preuve de professionnalisme en envoyant des extrait de vidéo des interventions ainsi que la vidéo confirmant qu'il a bien fermé le logement. Je vous recommande cet entreprise car facilité de paiement en 4 fois et produit efficace car les punaise de lit meurt après le passage. ~ Jessica M
Une équipe professionnelle et très aimable, au téléphone comme en personne. Le technicien qui est intervenu chez nous (appartement de 5 chambres) pour un problème de punaises de lit a bien pris le temps de nous expliquer les techniques utilisées et la marche à suivre suite aux interventions pour que les nuisibles ne reviennent pas. Problème résolu en 2 interventions comme prévu, encore merci. ~ Solange D
Intervention très professionnelle chez des personnes que j'assiste, excellente pédagogie de l'intervenant pour expliquer le déroulement du traitement, vidéos détaillées de ce qui a été fait et conseils pour éviter des ennuis futurs. La deuxième intervention, 15 jours après la première, a mis un terme au problème des punaises de lit. Merci à Track nuisibles et à son intervenant! ~ Renaud F
J'ai été très satisfaire par le technicien Enel. Ce dernier est d'un professionnalisme remarquable, très agréable, à l'écoute, a donné des conseils pertinents et a été très réactif. On voit qu'il aime fortement son métier, d'où sa motivation pour se débarrasser des souris et personne très sérieuse ayant à cœur de trouver la solution pour se débarrasser de ces nuisibles. Je recommande fortement ~ Souhir p
Nous avons appelé mercredi pour une invasion de fourmis dans notre rez de jardin , et nous avons eu un rendez vous pour le lendemain. Le technicien était à l’heure , à l’écoute et très efficace , nous nous sommes sentis en confiance avec lui . Donc merci pour la réactivité et le rapidité de l’intervention! Nous saurons à qui nous adresser en cas de nouveau besoin ! ~ Sylvie D
Je remercie Monsieur Mechrafi pour son grand professionalisme, empathie et honnêteté. Il a su intervenir à temps et me rassurer. Même si je n ai pas été concernée par la présence de nuisibles chez moi, son diagnostic m’a permis de comprendre que je pouvais compter sur lui et ses services à tout moment. Je recommande vivement Monsieur MECHRAFI. RESPECT!! Et MERCI ! ~ Nadine C
Les deux interventions ont été fait par Mr Marc et franchement rien à dire !!! Il est très sympathique, Il nous a bien expliqué le fonctionnement de l'intervention avant le commencement et son travail est très bien fait voir très professionnel ( vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés). Je recommande fortement cette entreprise. MERCI TRACK NUISIBLES 👌🏽 ~ Lily P
Je recommande cette entreprise très professionnelle composée d’une équipe à l’écoute, ponctuelle et très compétente dans le domaine qu’elle exerce. Concernant les techniciens, que dire de plus que MERCI d’être minutieux, MERCI d’être aussi pro, MERCI d’être patient face à des gens difficile comme moi ! Et MERCI de m’avoir débarrassé de ces parasites. ~ Eddy P
Après avoir consulté plusieurs sociétés, mon choix s’est porté sur Track nuisibles pour leur professionnalisme. Stéphane a su parfaitement m’expliquer le processus d’intervention. Ensuite c’est David et Alain qui sont intervenus sur place. Super contact en plus d’être sympathiques ils connaissent parfaitement leur métier, de vrais experts passionnés. Je recommande les yeux fermés ! :) ~ David K
Qualité et professionnalisme. Technicien efficace et à l’écoute . On a été débarrassé du problème.. Nous recommandons sans hésiter cette société dont nous avons été très satisfaits de la prestation.On a fait appel à eux deux fois : punaises de lit et rongeurs. Très efficace dans les deux cas. Intervention par ailleurs discrète sans alarmer le voisinage. ~ Bernard P
I’ll write in English for the Anglophones. This company is listed on a government website, and so I trusted that recommendation. All I can say is Track Nuisibles deserves that recognition. Stephane (someone who works inside the company) was responsive to all my questions, kind, patient, polite and professional. Our technician, Marc, was informative, helpful, patient and probably one of the most meticulous people I have ever met. He explained the deinfestation in detail, as well as gave us preventative measures for when we travel. When he finished, he left us videos of the process and we could see how much work he put in that hour. If all technicians were like Marc, then bedbugs would be considered an endangered species. Merci beaucoup equipe TRACK NUISIBLES. Even if we loved your services, we hope we never have to contact you again 🤣 ~ km P
Bonjour, Super entreprise très professionnelle, Eddy s’est déplacé la première fois et cela s’est très passé et Marc qui adore son boulot nous a tout expliqué au deuxième passage et m’a très bien expliqué ce qu’il va faire. Photos et videos a l’appui et un très grand professionnalisme. Les meilleurs sans hésitation. ~ Bendjedid H
J'ai eu l'occasion de parler avec une dame au téléphone qui s'est avérée être extrêmement professionnelle, à l'écoute et très gentille. Elle m'a expliqué tous les détails et a su me rassurer alors que j'étais en pleine panique. Je tiens vraiment à la remercier chaleureusement. Votre service est très professionnel, et je recommande vivement Track Nuisible à tout le monde ~ Soulayma A
Agent très professionnel et sympathique qui a pris le temps de vérifier toutes les pièces de mon appartement et de m expliquer ce que il allait faire et ce qui il devrait se passer. Il était à l écoute et essayait de me rassurer. J ai apprécié qu il puisse rester longtemps pour cette intervention qui n a pas été facile. Je recommande cette entreprise ~ carole c
Entreprise très professionnelle! En commençant par la secrétaire très aimable qui a pris le temps de m’expliquer en détail le procédé d’intervention et ensuite Enel qui est intervenu l’après-midi même de mon appel. Il a été au top! Passionné, très pro, et très investi dans son travail, il a été très efficace, a pris le temps, et à été à l’écoute . Je recommande vraiment Tracy nuisibles !!!! ~ Bonnefon L
Nous avons fait appel à Track Nuisibles suite à un problème de rats dans nos bureaux. Les techniciens sont très professionnels et nous ont bien conseillé. Grâce au poison utilisé nous n'avons pas eu d'odeurs de cadavres. A noter que pour se débarrasser définitivement des nuisibles il faut en parallèle réaliser quelques travaux pour boucher les trous. Je vous recommande cette entreprise. ~ Rachel D
Un accueil téléphonique impeccable pour discuter du problème et planifier l'intervention qui a pu se faire le jour même ! Un intervenant hyper pro, rassurant, efficace. Je n'aurai pas pu espérer mieux, étant phobique des rongeurs aussi petits soient-ils , je vous remercie de vos bons soins ! Je n'hésiterai jamais à faire appel à vous. Merci encore ~ GERALDINE N
J’ai contacté cette entreprise de dératisation pour une amie qui avait un gros souci de punaises de lit. Les techniciens ont été très pros, patients et rassurants avec elle. Ils ont pris le temps d’expliquer chaque étape et le traitement a vraiment été efficace. Je recommande sans hésiter, surtout pour des personnes qui ne savent pas vers qui se tourner. ~ Ryan S
Intervenue pour une suspicion de punaise de lit après avoir séjourner dans un hôtel … j’ai appeler et il m’ont bien expliqué le processus et ils sont venu le jour même … le technicien était professionnel et m’a rassuré et m’a expliquer le processus … petit message mail de rapel avec vidéo explicatif vraiment je recommande cette entreprise qui est très sérieuse ! Pour ma part plus de piqûre dès le 1 er passage ~ Diana B
Je suis très satisfaite de mon experience avec cette entreprise. J’ai eu un début de problème de punaise de lit et Track nuisibles m’a été d’une grande aide. Je tiens à remercier particulièrement David qui a été très professionnel et a su répondre à toutes mes questions et mes craintes concernant ces nuisibles. Je vous recommande fortement de faire appel à leurs services : ces derniers sont discrets, consciencieux et très professionnel ! ~ Carole N
Honnêtement, je suis très satisfaite du service. L’intervention a été rapide, le technicien était ponctuel et très professionnel. David a pris le temps de bien expliquer chaque étape du traitement et de répondre à toutes mes questions (peut-être même un peu trop 😅), ce qui est vraiment rassurant dans une situation aussi stressante et éprouvante. Le travail a été fait avec sérieux et efficacité. Je recommande sans hésiter ! ~ Sabrina Z
La société Track Nuisibles est passé chez moi pour une désinsectisation de punaise de lit fin septembre en Urgence. Un technicien est passé le soir même pour une intervention à la vapeur chaude pour que nous puissions dormir le soir même dans l'appartement. Depuis plus aucune piqûres et plus aucun problème, Merci à eux et à leur technicien !!! ~ Alexandre B
J’ai fais appel à tracknuisible car j’ai trouvée une punaise de lit morte chez moi. A ma grande surprise Akim m’a rassuré et m’a conseillé d’attendre 7 a 10j avant une potentielle intervention car pour lui je l’avais ramenée morte de l’extérieur. Très professionnel et pas voleur du tout. Merci beaucoup d’avoir été honnête! ~ marylou l
Nous sommes vraiment satisfait d'avoir fait appelle à cette société. Nous avons eu des personnes vraiment sympathiques, professionnels et à notre écoute. Je suis vraiment désolée de vous avoir harcelés au téléphone de part mes questions mais vous m'avez toujours répondu avec une gentillesse. Je recommande vraiment cette société. Merci encore pour tout. ~ Sylvie B

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